NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Proszę przeczytaj poniższe FAQ zanim wyślesz wiadomość.

Jaki jest czas wysyłki mojego zamówienia?

Czas wysyłki produktu jest umieszczony w opisie każdej rzeczy. W tej chwili na torebki maksymalny czas wysyłki zamówienia to do 20dni roboczych (ok. 4 tygodnie). 

Wiemy, że zamówioną rzecz chcesz mieć jak najszybciej u siebie. Uwierz nam, robimy wszystko, aby tak się stało. Jednak każdy produkt jest wykonywany ręcznie. Składa się nawet z kilku tysięcy ściegów. Czas produkcji trwa od kilku do nawet kilkunastu godzin. Dlatego jeśli zdarzy się, że otrzymasz produkt 2-3 dni póżniej. Proszę nie złość się na nas. Robimy co możemy 🙂

Czy mogę zamówić okucia inne niż srebrne?

Tak, oprócz srebrnych wykonujemy okucia złote, czarne oraz postarzane złoto. Jeśli chcesz zmienić okucia wystarczy dodać informację w uwach do zamówienia.

Czy mogę zmienić długość paska przy torebce?

Tak! Możemy dostosować długość paska i rączki do Twoich indywidualnych potrzeb. Wystarczy, że dodasz idealną dla siebie długość w uwagach do zamówienia. I taką też wykonamy 🙂

Jakie są opcje wysyłki i jaki jest ich koszt?

Przesyłka krajowa:

Paczkomaty InPost – 11,00zł

Poczta Polska Kurier48 – 14,90zł

Przesyłka kurierska – 16,00zł

Przesyłka zagraniczna:

Przesyłka kurierska DPD – cena uzależniona od kraju wysyłki, widoczna w koszyku po wpisaniu adresu

Jakie rodzaje płatności akceptujesz?

PayPal – pozwala również na płatności kartą bez logowania

Przelewy24 – obsługuje większość najpopularniejszych banków w Polsce

PayPo – płatność odroczona bezpłatnie nawet do 30dni. Jeśli chcesz wybrać tą opcję, najpierw wybierz Przelewy24.

Zwykły przelew – dane do przelewu poniżej:

Static Motion Daniel Lisewski

ul.Plac Wolności 2/5, 86-200 Chełmno

nr rachunku bankowego:

31 1140 2004 0000 3002 7879 4780

Czy jest możliwość zamówienia produktów w innych rozmiarach niż te podane w sklepie internetowym?

Oczywiście, aby zamówić produkt w indywidualnych wymiarach proszę o kontakt przez formularz widoczny po prawej stronie lub poprzez wiadomość na adres: kontakt@knate.pl

skontaktuj się ze mną

    Korzystając z formularza zgadzasz się na przechowywanie i przetwarzanie twoich danych przez tę witrynę.